En créant un compte cashless, vous pourrez :
- Recharger avant et pendant l’évènement via l’espace cashless en ligne, et gagner du temps sur place.
- Consulter le solde de votre carte et l’historique des transactions.
- Enregistrer votre Carte Bancaire pour un rechargement en ligne plus rapide.
- Bloquer votre carte et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol.
- Obtenir le remboursement de votre solde cashless à l’issue du festival.
Vous pourrez venir récupérer un support cashless aux banques cashless présentes sur l’évènement.
Avant l’évènement, vous pouvez recharger votre carte en ligne en vous créant un compte sur l’Espace Cashless à condition de déjà posséder la carte.
Pendant l’évènement vous pourrez recharger votre carte aux banques disposées sur le site, de deux façons :
- avec votre smartphone en haut de cette page
- aux banques cashless
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’évènement.
Vous pourrez payer vos consommations avec votre carte cashless sur tous les bars de l’évènement.
Vous pouvez recharger votre carte cashless en espèces ou en carte bleue sur le site du festival ou en ligne en rentrant votre adresse email juste au dessus.
Si vous avez créé un compte via le lien ci-dessus, vous pourrez demander le blocage de votre carte en vous rendant à la banque cashless.
Vous pouvez créer un compte après avoir récupéré une carte à la banque cashless en saisissant le numéro à 6 lettres de la carte
Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible.
Vous pouvez créer un compte après avoir récupéré une carte à la banque cashless en saisissant le numéro à 6 lettres de la carte
Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible.
Votre solde reste disponible pour tous les évènements Contrast.
Il est possible de récupérer le solde restant dans les deux semaines qui suivent chaque évènement.
Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement et saisir la CB sur laquelle sera crédité l’argent.
Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre carte est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 lettres doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.
Si vous n’aviez pas créé de compte, vous pourrez le faire en utilisant l’identifiant à 6 lettres présent sur votre carte cashless.
Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement et saisir la CB sur laquelle sera crédité l’argent.
Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre carte est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 lettres doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.
Si vous n’aviez pas créé de compte, vous pourrez le faire en utilisant l’identifiant à 6 lettres présent sur votre carte cashless.
Non, vous pouvez recharger votre carte directement aux banques cashless de l’évènement. En revanche, vous ne pourrez pas consommer si vous n’avez pas de carte cashless.
Non, votre carte n’est pas payante, mais des frais de 1 € sont prélevés lors de votre premier rechargement.
Si vous avez créé un compte, vous pourrez consulter votre solde via ce dernier. Vous pouvez également demander votre solde aux banques cashless et aux différents points de vente.
Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur l’espace cashless et si besoin, recevoir un reçu.
Votre carte est équipée d’une puce électronique dans laquelle est stocké votre argent. Prenez-en soin pour éviter les désagréments ! Évitez toute exposition à la chaleur ou à une flamme et ne tentez surtout pas de la percer : cela la rendrait immédiatement inopérante.